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    駐許昌市生態環境局紀檢監察組:暢通舉報渠道 助力疫情防控

    來源:發布時間:2022-05-07 15:45打印頁面

    信訪舉報渠道必須保持暢通,尤其是在疫情防控的嚴峻時期,更需要我們克服困難,想方設法暢通信訪舉報渠道,提升辦理時效,回應群眾關切。駐許昌市生態環境局紀檢監察組組長表示。

    此次國內疫情形勢嚴峻,許昌市疫情防控迅速進入緊張狀態,許昌市生態環境局黨組同駐許昌市生態環境局紀檢監察組迅速進入戰時狀態,齊心協力,同心戰疫,在做好疫情防控工作的同時,竭力保持生態環境信訪舉報電話“12369”24小時暢通。受疫情影響,“12369”值班工作面臨諸多困難,如值班人員多人黃碼、人員無法外出辦公、值班人手不夠、居家辦公不能接聽電話等,只能向省生態環境廳“12369”值班室報告,許昌市暫停值班,待問題解決后第一時間開通值班電話。

    駐許昌市生態環境局紀檢監察組在了解情況之后,高度重視信訪舉報工作,立足職責定位,充分發揮監督保障執行、促進完善發展的作用,第一時間與駐局相關部門負責人進行溝通,督促其積極解決問題,夯實責任,勇于擔當,并及時出謀劃策,共同克服困難。在與省生態環境廳“12369”值班室多方溝通努力下,問題終于得到解決,目前許昌市生態環境局“12369”值班人員已可以居家辦公,實現了信訪舉報電話24小時暢通,保證群眾的咨詢和舉報能夠得到及時處理。

    下一步,駐許昌市生態環境局紀檢監察組將以強有力的監督,持續做好信訪工作,把維護人民群眾生命安全和身體健康落到實處,助力打贏疫情防控阻擊戰。(駐許昌市生態環境局紀檢監察組)


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